评论:出境游得学会表达热情和善意

2019-06-11 13:18:01

author:空嗍菝

  走出国门,如何表达我们的热情和善意,这是一个技术活儿,得学

  2月10日,两则关于出境旅游的新闻多少有些碰撞的意思。

  一个是中国大妈在意大利某奢侈品店门口吃泡面,让外国友人无法理解。另一个是杭州方女士一家春节要去伦敦旅游,怕18个月大的女儿在飞机上哭闹打扰到其他乘客,于是手绘了40张卡片,用卡通形象表达了歉意,准备派发给周围的人。

  如果属实,看似对立的新闻,背后反映出一些共性的问题。

  首先是个人权利的边界到底在哪里?吃泡面是自己的事,但吃到了人家商店门口,泡面的香味就从自己权利的界内飘到了界外,影响了顾客的消费体验。

  同理,哭闹是婴儿的权利,乘客一般都能理解,但在机舱这个密闭的公共场所,难道就可以仗着这份理所当然,让他人必须忍受?可贵的是,方女士没有“有娃就是任性”,对于个人行为可能带来的不好影响,提前预判、争取谅解,显出温柔与大气。

  除了个人权利不可肆意扩张,我们更应从情感的角度多一份入乡随俗的意识。出国旅游,也许面包黄油真不如泡面吃着香,还贵,但毕竟是人家的习俗。这不是说中国人出境游就不能吃泡面了,而是说到什么山上唱什么歌,多按照当地的生活习俗安排自己的言行。

  此外,这里还有一个情感表达的技术性问题:走出国门,如何表达我们中国人的热情和善意。吃泡面的大妈并不是存心给老外添堵,可能是不知道如何修饰自己的行为,结果因为一碗泡面留下了不好的印象。不一定要求他们如方女士那样会制作萌萌哒的卡片,但如何让他们能自觉合适地传递自己的善良和情感,需要政府、旅行社、舆论、家庭多下些辅导的功夫。

  需要注意的是,长期以来,中国游客出境游的一些不文明行为被媒体反复提及。这里面,确实有些游客不争气,大闹航班、随地吐痰、任意刻字……但他们不能代表出境游中大多数善良友好的国人。对于出境游,媒体不应选择性报道,需要对任性游客批评,更需要对文明游客点赞。(雅 婷)

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